Unsere Kompetenz: 360° Mehrwertprinzip

Wir arbeiten umfassend. Für unsere Partner, für unsere Kunden und für unser eigenes interdisziplinäres Vorankommen. Denn nur wenn alles reibungslos ineinandergreift und sich perfekt ergänzt, ist der Verbraucher zufrieden – und der Weg frei für Fortschritt und Innovation.

Produkt-Kompetenz

Wir entwickeln unsere Produkte mit höchster Sensibilität. Schließlich geht es um die Augen unserer Kunden. Die höchste Qualität unserer Produkte lassen wir von externen, unabhängigen Laboren regelmäßig bestätigen.

Vertriebs-Kompetenz

Wir nutzen alle Vertriebskanäle, die es uns ermöglichen, potentielle Kunden zu erreichen – und sie von unserer Kompetenz zu überzeugen. Vom beratungsintensiven Fachhandel bis zur schnellen Selbstbedienung im Supermarkt und dem individuellen Online-Kauf – in jedem Bereich bieten wir die Produkte an, die den Wünschen der jeweiligen Zielgruppe gerecht werden.

Logistik-Kompetenz

Wir setzen auf Partnerschaften, die Erfolg schaffen. Deshalb arbeiten wir mit einem der erfahrensten Full-Service-Logistik-Dienstleister zusammen – der eCom Logistik GmbH & Co. KG.
Unsere Verkaufsstellen können so von rund 800 Außendienstmitarbeitern bedient und betreut werden.
Und wenn es um Nachschub geht – kein Problem: Zügige Nachbestellungen werden durch EDI-Anbindungen problemlos gewährleistet.

Beratungs-Kompetenz

Wir wollen mehr als nur gute Produkte liefern. Deshalb beraten wir unsere Kunden telefonisch sowie Online umfassend und persönlich – und haben so das Ohr direkt am Kunden. Partnern im Handel stehen wir für einfache oder komplexe Fragen jederzeit zur Verfügung.

Das heißt…

…mit unserem einzigartigen 360° Mehrwertprinzip stehen wir im direkten Dialog mit unseren Kunden und können unser Produktangebot so immer wieder optimieren. Das Know-how, welches wir aus unserer
vernetzten Arbeit mit den unterschiedlichen Fachbereichen ziehen, sorgt zusätzlich für eine konsequente Weiterentwicklung unserer Arbeitsabläufe von Entwicklung über Logistik bis zur IT. Diese Flexibilität und Innovationslust zeichnet uns als fortschrittliches dynamisches Unternehmen aus – und ist das Fundament unserer beständigen Marktführerschaft.