Lensbest – der offizielle Lenscare-Shop
Als größter Kontaktlinsen-Versender Deutschlands hat
die 4CARE AG mit dem Onlineportal www.lensbest.de
(bis Herbst 2008: www.lenscare.de) über eine Million
zufriedener Kunden. Neben Produkten der Eigenmarke
Lenscare werden bei Lensbest auch die Produkte anderer
namhafter Hersteller vertrieben.
Das Onlineportal wurde im Herbst 2008 neu positioniert
und im Sinne einer größtmöglichen Convenience und Be-
ratungsleistung für den Kunden ausgerichtet. So umfasst
die so genannte „Lensbest Rundum-Sorglos-Garantie“
folgende Leistungen:
- Kostenlose Hotline 24/7
- Profi-Beratung durch eine Augenoptikermeisterin und ein
geschultes Team an Medizinprodukte-Beratern - Ratgeber-Videos zum richtigen Umgang mit Linsen
- Interaktive Typ-Beratung „Welcher Linsentyp bin ich?“
- 4-wöchige Geld-zurück-Garantie auf Lenscare-Produkte
- Flexible Zahlungsmethoden: Lastschrift, Kreditkarte,
Nachnahme, PayPal, Sofortüberweisung - Schneller Versand binnen 48 Stunden, Auslieferung via
Hermes oder DHL, wahlweise an DHL Packstation
Onlineportal www.lensbest.de
Lensbest Katalog
Der regelmäßig erscheinende Lensbest-Katalog wird
Kunden per Mailing zugesendet sowie allen ausgehenden
Paketen beigelegt.
Marketingkampagnen
Die Marketingkampagnen für Lensbest reichen vom
wöchentlichen Newsletter über Suchmaschinen- und
Affiliate-Marketing bis hin zu Mailings, Beilagen
und TV-Werbung.
Einen weiteren Eckpfeiler der Marketingstrategie, vor allem im
Hinblick auf die Neukundengewinnung, bilden Kooperationen
mit Partnern der Versandhandelsbranche.
So sind wir beispielweise mit unserer Marke Lenscare ein
regelmäßiger Partner von Tchibo.
Tchibo Plus–Angebot
