Lensbest ist Preisträger beim Award „Deutschlands beste Online-Shops“: der Online-Shop gehört zu den Top-Anbietern aus Kundensicht!

Lensbest ist Preisträger beim Award „Deutschlands beste Online-Shops“: der Online-Shop gehört zu den Top-Anbietern aus Kundensicht!

05.10.2015

Eine große Verbraucherbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität und des Nachrichtensenders n-tv beantwortete die Fragen, welche Shops im Internet durch ein attraktives Angebot, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie einen informativen Web-Auftritt überzeugen.

Fast 20.000 Kundenmeinungen wurden eingeholt und Preisträger in 21 Kategorien bestimmt.

Bei der Verleihung des erstmals vergebenen Preises „Deutschlands beste Online-Shops“ am 29. September in Berlin ging Lensbest als Zweitplatzierter in der Kategorie Optik hervor. Untersucht wurden die Leistungsbereiche Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot, Kundenservice, Internetauftritt, Versand- und Rücksendung sowie Bestell- und Zahlungsbedingungen.

4Care Geschäftsführer Bernd Behrens sieht sich mit dem Preis erneut in der umfangreichen Entwicklungsarbeit bestätigt, die im vergangenen Jahr in den Online-Shop Lensbest investiert wurde: „Lensbest ist inzwischen viel mehr als nur ein Internet-Shop, sondern übernimmt dank zahlreicher neuer Tools und eines umfangreichen Beratungsbereiches mehr und mehr die Rolle eines interaktiven Tourguide für unsere Kunden, der sie auf dem Weg zum perfekten Produkt begleitet und berät.“

Fotos: Thomas Ecke / DISQ / n-tv

Fotos: Thomas Ecke / DISQ / n-tv